Advertisement
Jawab Tuntutan Era Digital dengan Layanan Terintegrasi
Petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta melayani masyarakat. - Istimewa
Advertisement
JOGJA—Pelayanan publik di era digital semakin dituntut untuk serba cepat dan mudah, salah satunya melalui layanan penerbitan kutipan Akta Kematian yang juga di tuntut untuk lebih cepat, mudah dan terintegrasi.
Menurut Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil Disdukcapil Kota Yogyakarta, Sofyan Hardi, selama ini, permasalahan penerbitan kutipan akta kematian adalah kurang cepatnya waktu penyelesaian penerbitan kutipan akta kematian dan belum terintegrasinya dengan layanan kependudukan yang lain.
Advertisement
“Hal ini menyebabkan masyarakat harus mengajukan permohonan berkali-kali untuk mendapatkan dokumen kependudukan,” kata dia melalui rilis, Selasa (25/7/2023).
Betapapun, layanan percepatan dan terintegrasi penerbitan kutipan Akta Kematian adalah inovasi layanan yang telah dilakukan oleh Disdukcapil Kota Yogyakarta.
BACA JUGA: Pemudik Bisa Mengurus Dokumen Kependudukan saat Lebaran
Inovasi ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan meminimalkan komplain serta keluhan masyarakat terhadap layanan pencatatan kematian yang acap kali disebabkan karena faktor keterbatasan jumlah personel/petugas, kecenderungan antar-OPD/instansi/lembaga pelayanan publik yang mengutamakan ego-sentris layanan masing masing sehingga masyarakat merasa seperti “dipingpong” ke sana ke mari untuk mendapatkan satu layanan tertentu.
Sebelum ada layanan percepatan dan terintegrasi penerbitan kutipan Akta Kematian, pemohon harus mengajukan permohonan dengan dilampiri persyaratan untuk penerbitan satu dokumen kependudukan, sehingga untuk penerbitan dokumen kependudukan lebih dari satu, maka pemohon juga harus mengajukan permohonan dilampiri persyaratan lebih dari satu juga. Ini jelas tidak efektif dan efisien.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
DPRD Gunungkidul Segera Revisi Perda Minuman Beralkohol, Tekankan Pencegahan dan Penegakan Hukum
Pemkab Gunungkidul Anggarkan Rp45 Miliar untuk Perbaikan Infrastruktur Jalan di 2025
Program Makan Bergizi Gratis di Kota Jogja Belum Dilaksanakan, Begini Kata Ketua DPRD dan Pj Walikota
Pendaftaran PPPK Tahap II Diperpanjang hingga 15 Januari 2024, Pendaftar di Sleman Sudah Capai 2.100
Advertisement
Lima Bangunan di Sleman Ditetapkan Sebagai Cagar Budaya, Ini Daftarnya
Makan Bergizi Gratis di Kulonprogo Dimulai Besok, Serap Tenaga Kerja Lokal
Kucurkan Dana Bantuan Rp20 Juta, Baznas Kota Jogja Rehabilitasi RUmah Tidak Layak Huni di Wirobrajan
Pemkab Gunungkidul Bakal Maksimalkan Potensi Desa Wisata
Diguyur Hujan Deras, Talud di Mantrijeron Ambrol Robohkan Dapur Rumah Warga
Advertisement
Nasi Ayam, Sayur, Buah, dan Air Putih Bakal Jadi Menu Makan Bergizi Gratis di Sleman Besok
Peringatan Dini BMKG: Waspada Hujan Sedang hingga Lebat Disertai Petir di Wilayah DIY Siang Ini
Bantul Diguncang Gempa Magnitudo 4,4, Tidak Berpotensi Tsunami
Pria Kulonprogo Meninggal Dunia Sesuai Tenggak Miras di Tempat Karaoke
Aksi Vico Duarte Memukau Saat PSS Sleman Kalahkan Persebaya, "Konduktor" Baru Super Elja
Advertisement
Waspadai Potensi Hujan Petir di Sejumlah Kota Besar Hari Ini, Termasuk di Jogja
Berita Pilihan
Advertisement
Waspada Potensi Banjir Rob Terjadi di 11 Wilayah Jakarta Utara hingga 17 Januari 2025
Advertisement
Asyiknya Camping di Pantai, Ini 2 Pantai yang Jadi Lokasi Favorit Camping Saat Malam Tahun Baru di Gunungkidul
Advertisement
Berita Populer
- Pelaksanaan MBG di Bantul Kemungkinan Batal Digelar Pekan Depan
- Dua Gol Persebaya Dianulir Wasit, PSS Menang 3-1
- Kementan Tegaskan Tak Ada Ganti Rugi untuk Penyakit Mulut & Kaku
- Sukseskan Gerakan Satu Juta Pohon, KAI Daop 6 Perkuat Komitmen Hijau
- BMKG Keluarkan Peringatan Dini Cuaca di Jogja, Kulonprogo, Bantul, Gunungkidul dan Sleman, Minggu (12/1/2025) Dini Hari
Advertisement
Advertisement
